Minister Sophie Hermans ontvangt resultaten van landelijke pilots rond duurzaam schadeherstel
Vandaag ontving minister Sophie Hermans van Klimaat en Groene Groei uit handen van het NIVRE, Schoonmakend Nederland en het Verbond van Verzekeraars vijf brochures die de resultaten samenvatten van een serie succesvolle pilots rond duurzaam schadeherstel, met een focus op CO₂-reductie. De resultaten laten zien dat de transitie naar duurzaam schadeherstel niet alleen noodzakelijk, maar ook haalbaar is; structurele verduurzaming ligt binnen handbereik wanneer partijen samenwerken en hun processen slimmer inrichten.
De afgelopen twee jaar hebben de drie ketenpartners intensief samengewerkt om duurzaam schadeherstel tot de norm te maken in de schadeherstelbranche. Zij hebben met pilots onderzocht hoe schadeherstelprocessen – van opname en beoordeling tot herstel en afhandeling – kunnen bijdragen aan een lagere CO₂-uitstoot, zonder concessies te doen aan kwaliteit of klanttevredenheid. De vijf brochures laten zien hoe CO₂-reductie in de praktijk kan worden gerealiseerd, en bieden een praktisch stappenplan voor organisaties die hun schadeafhandeling verder willen vergroenen.
Directeur van het NIVRE, Susan Mogony: “De keten beweegt. Verzekeraars, schade-experts en herstelbedrijven zien het allemaal: we moeten actief bijdragen aan een duurzamere toekomst. Niet omdat de regels ons daartoe dwingen. Het besef doet dat. We dragen immers verantwoordelijkheid voor onze impact. Elk schadeherstelmoment is dan ook een kans om te kiezen voor toekomstbestendige oplossingen en de pilots laten zien dat relevante partijen in de keten ook echt dezelfde kant op willen. Nu is het dan ook het ultieme moment om daadwerkelijk door te pakken.”
processen beter of slimmer kunnen, we samen in staat zijn CO₂-reductie te realiseren. Ik ben er trots op dat we dit gezamenlijk in beeld kunnen brengen.”
“Tijdens dit traject hebben we een grote waterschade in ons kantoorpand gehad en gezien dat de impact van duurzaam schadeherstel echt significant is. Ook zien we dat die werkwijze nog niet voor alle partijen vanzelfsprekend is. Met deze brochures laten we zien dat het kan en geven we handreikingen hoe marktpartijen hiermee aan de slag kunnen gaan”, aldus Geeke Feiter-van Heuvelen, directeur Verbond van Verzekeraars.
Afronding wave 1, door naar wave 2
Met de presentatie van de brochures werd de eerste wave officieel afgesloten. Het manifest Duurzaam Schadeherstel staat aan de vooravond van wave 2 en zoekt momenteel partijen bij elkaar die samen willen bouwen aan een aanpak waarin duurzaamheid, samenwerking in de keten en klantgerichtheid in de schadeketen centraal staan.
