Zeer geslaagd FUEDI-seminar in Rotterdam
Op 6 mei organiseerde het NIVRE in Rotterdam een bijzonder seminar in het kader van de jaarlijkse General Assembly van FUEDI, de federatie van Europese organisaties van schade-experts. Veel (kandidaat) NIVRE Register-Experts grepen deze unieke gelegenheid aan om de internationale expertisewereld van dichtbij mee te maken én om collega-experts uit de branches Brand en ATV te ontmoeten. Bijzonder mooi was ook de grote aanwezigheid van de ‘nieuwe generatie experts’: NIVRE-aspiranten en leden van FUEDI-Start waren nadrukkelijk vertegenwoordigd.
Dagvoorzitter Klaas Brand opende als FUEDI-president het programma, waarna sponsor Hawkins het woord kreeg. Vervolgens nam Geeke Feiter-van Heuvelen vanuit haar rol binnen het Manifest Duurzaam Schadeherstel de zaal mee in de wereld van duurzaam schadeherstel en de veranderingen die daarvoor binnen de verzekerings- en expertisebranche nodig zijn.
Na de pauze betraden Vylon Ooms (Verbond) en Hanneke van Oss samen met Sabine Frehen (NARIM) het podium. Vylon verzorgde een boeiende presentatie over klimaatadaptatie en klimaatbestendigheid, terwijl Hanneke en Sabine ingingen op artificial intelligence en de impact daarvan op risico’s, verzekerbaarheid en het dagelijkse werk van risk- en insurancemanagers.
Duurzaam schadeherstel als nieuwe standaard
De belangrijkste boodschap uit de presentatie van Geeke Feiter-van Heuvelen? Duurzaam schadeherstel moet van uitzondering naar standaardpraktijk groeien. Volgens haar kan de branche niet langer uitsluitend sturen op snelheid en kosten, maar moet ook nadrukkelijk gekeken worden naar duurzaamheid en toekomstbestendigheid.
Repareren in plaats van vervangen, slimmer omgaan met materialen en intensieve samenwerking binnen de keten zijn daarbij essentieel. Daarnaast benadrukte Geeke dat schadeherstel steeds vaker gekoppeld moet worden aan klimaatadaptatie. Niet simpelweg terugbouwen wat verloren ging, maar slimmer herstellen om toekomstige schade te beperken: ‘Build Back Better’.
Benieuwd naar het hele verhaal? Dat kan je hier lezen.
Klimaatadaptatie vraagt om samenwerking
Ook Vylon Ooms benadrukte dat klimaatverandering inmiddels veel meer is dan alleen een milieuvraagstuk. Volgens hem raakt klimaatadaptatie direct aan verzekeraars, banken, hypotheekverstrekkers en vastgoedpartijen.
Een belangrijk thema daarbij is de zogenoemde protection gap: het deel van klimaatschade dat niet verzekerd is. Vooral overstromingsrisico’s blijven een grote uitdaging. Volgens Vylon is daarom nauwe samenwerking tussen overheid en verzekeraars noodzakelijk om Nederland financieel weerbaarder te maken.
Daarnaast liet hij zien dat klimaatadaptatie daadwerkelijk werkt. Vroegtijdige waarschuwingen, duidelijke handelingsperspectieven en investeringen in bijvoorbeeld groenvoorzieningen en wateropvang kunnen schade aantoonbaar beperken.
Meer over de presentatie van Vylon lees je hier.
AI verandert de verzekeringswereld
De presentatie van NARIM draaide om de razendsnelle opkomst van artificial intelligence binnen de verzekerings- en risicowereld. Hanneke van Oss maakte duidelijk dat AI inmiddels diep verweven raakt met bedrijfsprocessen, risicobeheersing en verzekerbaarheid. Tegelijkertijd ontstaan nieuwe vraagstukken rondom cyberrisico’s, deepfakes, shadow AI en zogenoemde ‘silent AI’, risico’s die nog niet expliciet zijn opgenomen in bestaande verzekeringspolissen.
Sabine Frehen liet vervolgens zien hoe AI-tools zoals ChatGPT, Copilot en Gemini het dagelijkse werk van risk- en insurancemanagers steeds verder veranderen. Tegelijkertijd waarschuwde zij nadrukkelijk voor blind vertrouwen in AI-output. Menselijke controle blijft volgens haar essentieel.
Je raadt het vast al, ook over dit onderwerp verscheen een artikel in deze nieuwsbrief. Dat lees je hier.
Ontmoeting, kennisdeling en internationale verbinding
Tijdens de ontvangst, de pauzes en de afsluitende borrel was er volop gelegenheid om te netwerken, ervaringen uit te wisselen en nieuwe contacten te leggen. Daar werd zichtbaar enthousiast gebruik van gemaakt.
Voor Klaas Brand was het evenement bovendien extra bijzonder. Tijdens de General Assembly droeg hij als FUEDI-president officieel het stokje over aan de Duitse Nicholas Hermann.
Het NIVRE kijkt met trots terug op een zeer geslaagd evenement dat na lange tijd weer eens in Nederland plaatsvond.
Sponsoren, bedankt!
Grote dank gaat uit naar de sponsoren die deze dag mogelijk maakten: Hawkins Forensic Investigation, Belfor Nederland B.V., Dolmans Calamiteiten Diensten, Polygon Nederland, Crawford & Company en McLarens Nederland. Zonder hun bijdrage was dit seminar niet mogelijk geweest.
