23 mei 2024

Nieuwe website NIVRE live op 10 oktober 2024!

Auteur: NIVRE
Bestuur
Nieuwe website NIVRE live op 1 oktober 2024!

Na 3 jaar is het zover: op 10 oktober a.s. zal de nieuwe website van het NIVRE live gaan.
Toen ik 3 jaar geleden binnenkwam, was een van de eerste vragen wanneer we een meer overzichtelijke website zouden krijgen. Dat lijkt in de basis een simpele vraag; een website is nu eenmaal best snel gemaakt. Het is echter het voortraject dat toch enige tijd met zich meebrengt. Want wie spreek je aan op de website? De buitenstaander, de consument die op zoek is naar een expert? De stakeholder, onze partners in de schadeketen? De werkgevers, ons Kamerbureau? Onze eigen experts of juist degene die expert wil worden?

Je zou denken allemaal, maar als daar geen heldere strategie bij zit, dan wordt de website inderdaad zoals die nu is: ‘Alles staat erop, maar er is niets te vinden’.

Met de start van Samen naar de Toekomst is er door de 5 speerpunten ook een nieuwe bewustwording en strategie over en voor het NIVRE ontstaan. Het kwaliteitsinstituut dat we waren en voor een deel nog zijn, is uitgebreid met een poot daarnaast: de beroepsorganisatie voor de NIVRE schade-experts. Dit betekende ook een andere aanvliegroute voor onze website.

De nieuwe strategie houdt onder meer in dat de beroepsorganisatie er voor jullie als Aspirant, Kandidaat of NIVRE-expert/deskundige is. Dat de beroepsorganisatie een lerende organisatie is, waar jullie als NIVRE-experts kennis kunnen delen en ervaringen kunnen uitwisselen. Maar die samenhorigheid vind je niet op een openbare website. Daarvoor zijn we met de communicatiecommissie aan de slag gegaan met een zogenaamd nieuw intranet: de Samenwerkingsmodule voor en door NIVRE-experts. Deze module zal eerst geïmplementeerd worden bij de branchebesturen en commissies voordat deze live gaat. Daarover later dit jaar meer.

Door een nieuw middel voor de NIVRE-experts te ontwikkelen, konden we beginnen dit jaar aan de slag gaan met een ‘uitgeklede’ website. En die begint nu vorm te krijgen. De befaamde ‘customer journeys’ zijn bepaald… het wachten is nu op de uitwerking. Voor de geïnteresseerden, zie het websiteproces op de bijgevoegde pagina.

Wordt vervolgd!

Susan Mogony
Directeur NIVRE

Nieuwe website NIVRE live op 1 oktober 2024!
Klik op de afbeelding om een vergroting te bekijken.

Anderen bekeken ook