Even kennismaken: registratiemedewerker Mirela

‘Werken mag ook gewoon leuk zijn’

Van Deloitte en internationale audits tot een eigen webwinkel in houten speelgoed. Van Risk, FEC/CDD en Anti-Fraude tot … het NIVRE. De loopbaan van Mirela (47) laat zich niet bepaald in één rechte lijn vangen. En misschien past juist daarom haar nieuwe rol haar zo goed. Sinds 10 augustus is ze registratiemedewerker bij het NIVRE. Een bewuste keuze voor inhoudelijk werk, korte lijnen en een organisatie waar professionaliteit en plezier hand in hand gaan. Er wordt hard gewerkt, zo geeft Mirela aan, maar er mag ook gelachen worden. Voor haar is dat echt de ideale combinatie.

Na haar studie Bedrijfseconomie aan de Erasmus Universiteit Rotterdam begon Mirela bij Deloitte. Daarna voerde ze wereldwijd audits uit bij ING Real Estate. Maar daar bleef het bepaald niet bij. “Ik heb vervolgens een bedrijf helpen opzetten in Sarajevo en jarenlang mijn eigen webwinkel in houten speelgoed gerund. Mijn loopbaan is nogal alle kanten opgegaan.”

In 2015 kwam Mirela bij Nationale-Nederlanden terecht. Daar vervulde ze verschillende administratieve en analytische functies binnen onder meer Intermediair Administratie, Risk, FEC/CDD en Anti-Fraude. Inmiddels heeft deze zelfstandige, analytische en nieuwsgierige collega dus aardig wat verschillende kanten van de financiële dienstverlening gezien.

Tijd voor iets anders

Na jaren binnen grote corporate organisaties merkte Mirela dat ze toe was aan een andere werkomgeving. Niet zomaar een andere baan, maar vooral een organisatie die beter aansloot bij wat ze op dit moment belangrijk vindt. “Ik wilde graag naar een kleinere, professionele organisatie met korte lijnen, duidelijke werkzaamheden en vooral een fijne, collegiale sfeer. Toen ik de vacature voor registratiemedewerker bij het NIVRE zag, dacht ik eigenlijk vrij snel: dit zou zomaar eens heel goed bij mij kunnen passen.”

Het administratieve en zorgvuldige karakter van de functie sloot aan bij haar ervaring. Maar minstens zo belangrijk was de organisatie erachter. Helemaal onbekend was het NIVRE overigens niet. Vanuit haar werk bij Anti-Fraude bij Nationale-Nederlanden hoorde Mirela de naam regelmatig voorbijkomen. “Een aantal collega’s is bovendien RCF. Ik wist alleen nog niet precies wat er allemaal achter het NIVRE zat. Daar kom ik nu vanzelf achter.”

Van voorwaarden naar registratie

En dat ontdekken is inmiddels in volle gang. Mirela wordt ingewerkt door collega Lidia en maakt stap voor stap kennis met de verschillende registers, voorwaarden en procedures. Inmiddels verwerkt ze ook zelf registratieverzoeken. “Ik kijk onder andere of aanvragen compleet zijn, of de benodigde stukken aanwezig zijn en of aan de voorwaarden voor registratie wordt voldaan. Er komt behoorlijk wat nieuwe informatie op me af, maar iedere dag valt er weer een stukje meer op zijn plek.”

Juist in dat werk komt haar brede ervaring goed van pas. Ze is gewend om zorgvuldig te werken, dossiers uit te pluizen, regels en voorwaarden toe te passen en snel te signaleren wanneer informatie ontbreekt of iets niet lijkt te kloppen. Ook haar jaren als ondernemer hebben haar gevormd. Zelfstandig werken, initiatief nemen en zelf op zoek gaan naar een oplossing zijn voor haar vanzelfsprekend. Of, zoals ze zelf zegt: “Geef me duidelijke kaders en ik red me prima.”

Professioneel én veel lol

Minstens zo enthousiast als over het werk is Mirela over haar nieuwe collega’s. Eigenlijk begon dat al tijdens de sollicitatieprocedure. Vanaf het eerste contact voelde ze zich welkom. Ook over haar inwerkperiode is ze enthousiast. “Ik word ingewerkt door mijn superleuke collega Lidia en iedereen is heel behulpzaam. De sfeer is open, collegiaal en professioneel.”

Al betekent professioneel volgens Mirela bepaald niet dat het altijd stil moet zijn op kantoor. “Als we met z’n allen op kantoor zijn, kan het ook heerlijk een kippenhok zijn. Daar houd ik juist van: serieus werken wanneer het moet en ondertussen ook gewoon veel kunnen lachen met elkaar.”

Het is precies de werkomgeving waarnaar ze op zoek was. Een team waarin collega’s elkaar helpen en kennis delen, maar waar ook ruimte is voor plezier. “Het is professioneel en dynamisch, maar niet afstandelijk of overdreven corporate. Ik voelde me verrassend snel onderdeel van het team.”

En aan dat team wil Mirela zelf ook iets toevoegen. Naast haar brede ervaring neemt ze naar eigen zeggen graag “een beetje humor” mee. Want: “Werken mag wat mij betreft ook gewoon leuk zijn.”

Eerst maar eens zelfstandig zien te werken …

Ambities heeft Mirela zeker, al vertaalt ze die niet per se in een volgende stap op de carrièreladder. Haar eerste doel is een stuk praktischer. “Eerst maar eens zorgen dat ik niet meer bij iedere tweede vraag naar Lidia hoef te kijken”, zegt ze lachend. Daarachter zit een serieuze ambitie: haar functie en het vakgebied echt goed leren kennen. “Ik wil uiteindelijk zelfstandig mijn werk kunnen doen en een collega worden op wie anderen kunnen rekenen. Ik hoef niet per se de volgende carrièreladder op. Ik vind het veel belangrijker dat ik goed ben in wat ik doe, nuttig werk lever en met plezier naar mijn werk ga.”

Rock, reizen en yoga

Ook buiten haar werk zit Mirela niet bepaald stil. Ze werd geboren in Sarajevo en woont sinds haar dertiende in Nederland. Ze heeft een zoon van zestien en is regelmatig bij concerten en festivals te vinden. Rock en metal zijn al sinds haar tienerjaren vaste prik. Voor een heel goed concert mag je haar dan ook gerust ’s nachts wakker maken. “Zeker als Alter Bridge ergens onverwacht om de hoek staat.”

Een spontane reis is eveneens een goede reden om haar uit bed te bellen. Daarnaast houdt ze van kunst en cultuur, bezoekt ze graag musea en het theater en doet ze bijna dagelijks aan yoga.

Een behoorlijk veelzijdige combinatie. Maar dat past eigenlijk perfect bij iemand die via internationale audits, Sarajevo, houten speelgoed, financiële dienstverlening en fraudebestrijding uiteindelijk bij het NIVRE terechtkwam.

Voorlopig is Mirela vooral blij dat ze daar haar plek heeft gevonden. Met nieuwe materie om in te duiken, collega’s om op terug te vallen en voldoende ruimte voor een lach tussendoor. Precies zoals ze het graag heeft: goed werk leveren, van betekenis zijn én met plezier naar je werk gaan.