23 mei 2024

Bijeenkomst Dilemma’s rondom de menselijke maat 25 juni a.s.

Auteur: NIVRE
Register Coördinator Fraudebeheersing (RCF)
Branche RCF

Op 25 juni 2024 organiseert het NIVRE een seminar met als titel: “Dilemma’s rondom de menselijke maat”.

De menselijke maat is in onze maatschappij én in ons vakgebied een actueel thema. Verzekeraars zijn druk bezig met de effecten van het toepassen van de menselijke maat. Een verzekeraar dient oog te hebben voor de belangen van haar individuele klanten. Aandacht voor betrokkenen en het leveren van maatwerk zijn veelgehoorde termen. Niet alleen bij de behandeling van (letsel)claims, maar ook bij claims waarin wordt gefraudeerd en een maatregel opgelegd kan worden. Feit blijft dat mensen als mensen behandeld willen worden. Maar hoe doe je dat dan in de praktijk van alledag? Waar houd je rekening mee als je rekening houdt met de menselijke maat?

Op 25 juni 2024 geven we onder begeleiding van een externe spreker aandacht aan dit actuele onderwerp. Tijdens de bijeenkomst zullen we ook met elkaar bespreken wat onze dilemma’s zijn en wat het voor een ieder van ons in de dagelijkse praktijk betekent.

Schrijf je snel in via extranet; er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar.

Anderen bekeken ook