Ben jij klaar voor een tuchtklacht?
Soms moet ik er even voor gaan zitten als er gevraagd wordt waarom wij een tuchtcommissie op het gebied van gedrag hebben. Soms is dit een expert of een werkgever die dit vraagt, soms een ketenpartner. Hoewel misschien vreemd, ben ik blij met deze vraag, want kennelijk leeft het, het tuchtrecht.
Dat zien we ook wanneer we de percentages van het meest gelezen artikel van de nieuwsbrief zien. Altijd weer staat steevast bovenaan de lijst met best gelezen artikelen de uitspraak van de NIVRE Tuchtcommissie. Deze uitspraken worden sinds kort in verhaalvorm herschreven door Bas Mertens en Suzanne Hendrikx, beiden advocaat en behept met niet alleen het weergeven van de essentie van de uitspraak, maar ook het leesbaar maken van de uitspraak met daarbij een onmisbaar vleugje humor.
Voor de expert en/of werkgever in kwestie, die een gegrond verklaring (de klacht is terecht geweest) aan hun broek krijgen, niet altijd prettig, dat vleugje humor. Maar het belang van het lezen en begrijpen van de uitspraak is voor ons een belangrijke zaak en als een vleugje humor helpt om een uitspraak beter gelezen te krijgen, dan heiligt het middel het doel.
Even terug naar de vraag; waarom heeft het NIVRE een tuchtcommissie? Het NIVRE geldt in de buitenwereld al jaren als het kwaliteitsregister voor de schade-expert. Deze kwaliteit bestaat niet alleen uit kennis van het vak. Minstens even zo belangrijk is daarbij het gedrag van de expert. Daarvoor heeft het NIVRE sinds jaar en dag de NIVRE Gedragsregels, die gelden voor elke expert, die als kandidaat dan wel als NIVRE Register-Expert is ingeschreven. Daarvoor ondertekent ook elke ingeschreven expert elk jaar weer opnieuw de NIVRE Gedragsregels. Niet ondertekenen betekent uitgeschreven worden. Die gedragsregels gelden overigens ook voor elke expert die werkzaam is bij een bij het NIVRE aangesloten werkgeversorganisatie.
De gedraging van de expert wordt mede op basis van de NIVRE Gedragsregels getoetst door de NIVRE Tuchtcommissie. Het doel van de tuchtcommissie en haar uitspraak is immers dat experts er weer van leren en hun gedrag aanpassen.
Dit jaar worden de NIVRE Gedragsregels herzien. Een werkgroep onder leiding van onze juridisch beleidsmedewerker Anita van den Berg zal zich buigen over vragen als: hebben de uitspraken van de tuchtcommissie een wijzigende of aanvullende invloed op de huidige gedragsregels? Missen we, gekeken naar de huidige tijdsgeest, punten in de gedragsregels? Denk daarbij aan grensoverschrijdend gedrag en het daarin tijdig en correct handelen.
Het is dan ook van belang dat je als kandidaat of NIVRE Register-Expert de NIVRE Gedragsregels kent.
Ik hoop dat je de gedragsregels er af en toe bij pakt om te bezien of je nog op de juiste koers zit wat gedrag betreft en dat je er nooit door een ander op gewezen hoeft te worden. Want dat is wat we eigenlijk wel van jullie verlangen: elkaar scherp houden en anderen aanspreken op gedrag mocht dat niet conform de NIVRE Gedragsregels zijn. Een tuchtklacht zit soms in klein hoekje.
