18 juni 2025

Nadere kennismaking met Marlou Vredenbregt-Schellekens

Auteur: NIVRE
Branche Toedrachtonderzoek
Marlou Vredenbregt-Schellekens

Ambitieus, rechtvaardig, nieuwsgierig, kritisch en met een flinke dosis energie en eigenwijsheid: zo kun je Marlou Vredenbregt-Schellekens het beste typeren. Als toedrachtonderzoeker bij Achmea én vanaf mei 2024 voorzitter ad interim van het NIVRE-branchebestuur Toedrachtonderzoek is zij een bevlogen pleitbezorger voor kwaliteit, vakontwikkeling, verjonging en een sterk collectief. Iets betekenen voor de branche én haar collega’s in het veld. Daar gáát ze voor.

Met haar achtergrond in de criminologie én de schade-expertise is Marlou een van die professionals die moeiteloos schakelt tussen analyse en praktijk. “Mijn vader was schade-expert, dus het vak was mij niet vreemd. Maar zelf had ik een andere weg voor ogen: ik studeerde criminologie. Omdat er weinig werk was in de publieke sector, ben ik op zoek gegaan naar een functie waar ik mijn kennis én nieuwsgierigheid kwijt kon. Tijdens mijn stage bij CED Forensic werd ik gegrepen door het vak.” Inmiddels werkt ze alweer jaren met veel plezier bij Achmea.

Een kleurrijk bestuurslid

In 2012 behaalde Marlou de beschermde titel NIVRE Register Coördinator Fraudebeheersing. “Voor mij is dat vanzelfsprekend. Het is een kwaliteitskeurmerk. Je laat ermee zien dat je jezelf blijft ontwikkelen, dat je de gedragsregels serieus neemt en trots bent op je vak.” Aanvankelijk trad ze toe tot het bestuur van RCF, vanaf 2015 is ze actief in het branchebestuur Toedrachtonderzoek, waar ze inmiddels de positie van voorzitter bekleedt. Ook is ze al jarenlang betrokken bij de commissie Seminars, die bijeenkomsten organiseert voor de achterban.

Wat haar bestuurswerk zo leuk maakt? “Je zit met een club mensen aan tafel die allemaal iets willen bijdragen. Dat is inspirerend. We praten over onderwerpen die onze branche direct raken: kennisdeling, opleidingen, zichtbaarheid op scholen, de ontwikkelingen in wet- en regelgeving. En ik mag dat werk doen als voorzitter, samen met een enthousiast en kritisch team. Daar krijg ik energie van.”

Een werkweek vol afwisseling

Als toedrachtonderzoeker is geen dag hetzelfde. “De ene dag onderzoek je een aanrijding, de andere dag zit je midden in een aansprakelijkheidskwestie en tussendoor komt er een brand binnen waarvoor alles opzij moet. Soms onderzoek je een bedrijfsongeval of bezoek je een locatie waar je anders nooit zou komen. Je moet je continu verdiepen in nieuwe onderwerpen, mensen en omstandigheden. Dat maakt het werk uitdagend én leerzaam.”

Verbindend en uitgesproken

Marlou is een bestuurder met een eigen stijl. Ambitieus, doortastend en temperamentvol, zoals ze zelf zegt. “Ik kom graag snel tot de kern en ben niet bang om mijn mening te geven. Tegelijkertijd hecht ik veel waarde aan empathie en rechtvaardigheid. Ik wil dat iedereen zich gehoord voelt en dat beslissingen eerlijk worden genomen. Als bestuurder wil ik ook ruimte maken voor verjonging, voor nieuwe stemmen en frisse ideeën.”

Haar belangrijkste doel? “Dat onze branche zichtbaar en aantrekkelijk blijft. Voor professionals van nu, maar zeker ook voor de toekomstige generatie.”

En waar je haar ’s nachts voor wakker mag maken? “Liever niet: ik heb twee jonge kinderen. Maar als je me dan toch per se wakker moet maken, probeer het dan maar met een bord lekker eten.”