Leslie Keijzer: het nieuwe geluid in het NIVRE-bestuur
Met de komst van Leslie Keijzer, 38 jaar en directeur-eigenaar van Keijzer & Van der Lugt, haalt het NIVRE een nieuw bestuurslid binnen dat tegelijk nuchter, eigenzinnig, vol energie én uitzonderlijk gedreven is. Leslie is iemand die zijn eigen pad kiest. Niet via de gebaande paden, maar via de weg van de praktijk, de avonduren, het doorzettingsvermogen en constante drang tot verbetering.
Zijn loopbaan begon niet op kantoor, maar als plaatwerker bij een autoschadehersteller. Daar, tussen onderdelen en carrosserieën, zag hij regelmatig automotive schade-experts binnenstappen. Hun werk fascineerde hem vanaf de eerste moment. Die nieuwsgierigheid bleek het zaadje voor een carrière die zich in razend tempo zou ontwikkelen. Terwijl anderen misschien zouden blijven staan waar ze stonden, besloot Leslie te investeren in zijn groei. Avondschool, omscholing maar vooral heel veel vlieguren maken. Eerst naar een automotive expertisebureau, daarna naar een grote assurantiemakelaar, waar hij niet alleen autoschade behandelde maar ook zijn eerste stappen zette richting de wereld van de brandschade-expertise.
Van automotive naar property
Die wereld bleek groot, complex en precies het terrein waarop hij wilde doorgroeien. Toen een expertisebureau in de property branche dringend nieuwe mensen zocht, greep hij zijn kans en nam hij deel aan een intern opleidingstraject, aangevuld met de externe route naar inschrijving in het NIVRE-register. Toch was het pas toen hij switchte naar de kant van de verzekerde dat alles op zijn plek viel. Hij ontdekte hoeveel voldoening het geeft om als contra-expert aan de kant van schadelijdende partijen te staan. Veel mensen verwachten dat ons werk zich met name focust op de hoogte van de schade maar het is juist de mate van ontzorging waar onze cliënten ons om waarderen.
Dat gevoel vormde het fundament voor Keijzer & Van der Lugt, het bureau dat hij drie jaar geleden samen met Frank van der Lugt begon. Wat startte met twee man, groeide uit tot een team van negen professionals dat volledig draait om kwaliteit, vakmanschap en menselijke maat. Hun motto – de hoogte van de schade is de uitkomst van het proces – zegt alles over de overtuiging waarmee Leslie werkt: als je het proces beheerst, volgt de rest vanzelf.
Sinds februari 2023 mag hij zich officieel NIVRE Register-Expert noemen. En nu, nog geen twee jaar later schuift hij aan in het bestuur van het NIVRE. Toen hij werd voorgedragen was het voor Leslie geen moeilijke keuze. Hij ziet het als een kans om zijn branche sterker, professioneler en toekomstbestendiger te maken. Hij wil niet alleen bijdragen aan erkenning van het vak, maar vooral aan de overtuiging dat het NIVRE er écht toe doet, en dat registratie waarde toevoegt voor elke expert die zich inzet voor kwaliteit.
Focus op startende NIVRE-experts
Leslie’s focus in het bestuur ligt op de portefeuille Start, waarmee hij zich wil inzetten voor beginnende schade- en risicoprofessionals. Hij ziet zichzelf als een brug tussen deze nieuwe generatie en het bestuur: iemand die hun stem en behoeften niet alleen hoort, maar actief onder de aandacht brengt. “Ik ben ervan overtuigd dat permanente educatie – diepgaand, vakinhoudelijk en rubriekgebonden – de sleutel is tot verdere professionalisering van het vak. Veel te veel experts missen nu de verdieping die ze zoeken en zijn aangewezen op workshops die niet altijd aansluiten of simpelweg niets toevoegen. Dat móét beter, want een sterke beroepsgroep staat of valt met kennis én de manier waarop die gedeeld wordt.”
Daarnaast ziet hij zichzelf ook een beetje als vertegenwoordiger van de contra-expertisebranche binnen het bestuur. Als enig bestuurslid in deze discipline voelt hij een sterke verantwoordelijkheid richting zijn vakgenoten. Hij weet hoe belangrijk integriteit, professionaliteit en vertrouwen zijn in een sector waar emoties soms hoog oplopen en belangen groot kunnen zijn.
Waar hij het meest naar uitkijkt? Het samenwerken met collega-bestuursleden uit de verschillende branches, wat hij ziet als een bron van inspiratie: gebruik maken van elkaars kennis, verschillen overbruggen, perspectieven verbinden en samen bouwen aan een bestuur dat visie toont en de hele sector vertegenwoordigt.
Zijn eigen achtergrond vormt daarbij een onmiskenbare kracht. Hij is iemand die onderaan begon, weliswaar kansen kreeg maar ze ook optimaal benutte, die opstond wanneer iets moeilijk werd en die de waarde als ook het resultaat kent van keihard werken en doorzetten. Die mentaliteit neemt hij mee het bestuur in: altijd kijken naar wat wél kan, altijd zoeken naar oplossingen, en nooit genoegen nemen met half werk.
Wij zijn dienstverleners
Natuurlijk is er ook een mens achter de bestuurder. Een man die in zijn vrije tijd graag met zijn handen werkt, in de tuin of aan zijn huis, en zich daarnaast verdiept in geschiedenis. Zo heeft hij inmiddels een omvangrijke collectie boeken over de Eerste en Tweede Wereldoorlog opgebouwd.
Waarom die interesse? Het is moeilijk te bevatten hoe deze conflicten, met al hun gruwelijkheden, hebben kunnen ontstaan. Wanneer je de zaak van verschillende kanten belicht, leer je dat iedereen vanuit de overtuiging van zijn eigen waarheid de strijd aangaat.
Mijn interesse ligt in het proberen te begrijpen van ieders waarheid en hoe die de loop der gebeurtenissen heeft kunnen beïnvloeden. En dat is misschien ook wel de kern van ons werk: begrijpen wat er is gebeurd en helder kunnen vertalen wat de gevolgen daarvan zijn.
Tot slot heeft Leslie een duidelijke boodschap aan zijn collega’s in de branche. Blijf relevant. Blijf waarde toevoegen. Laat niet te veel taken doorschuiven naar derden want wie te veel uitbesteedt, maakt zichzelf overbodig. De expert is en blijft een dienstverlener, iemand die ontzorgt en richting geeft. Dáár ligt de meerwaarde. En dáár ligt de toekomst van het vak.
Met Leslie Keijzer haalt het bestuur een nieuw, fris geluid binnen. Een expert die de taal van de werkplaats spreekt én de ambitie heeft om de branche naar een hoger niveau te tillen. Een bestuurder met visie, energie en lef. En vooral: iemand die gelooft dat het altijd beter kan, als je maar durft te blijven bewegen.
