Even kennismaken: RCF-bestuurslid Marco van Putten “Soms voel ik me meer diplomaat dan bestuurder”
Marco van Putten werd in 2015 ingeschreven in het NIVRE-Register Coördinator Fraudebeheersing (RCF) en tien jaar later, in 2025, trad hij toe tot het bestuur van RCF. In zijn dagelijks werk is hij Manager Speciale Zaken bij zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid, waar hij zich in de volle breedte inzet voor fraudebeheersing. Daarnaast vervult hij momenteel ook de rol van programmamanager gemeentelijke samenwerking. Dat maakt het werk voor hem veelzijdig, complex, maar ook erg leuk.
Zijn loopbaan is er één van bewuste keuzes. “Een kleine elf jaar geleden kwam ik op een punt waar ik echt kon nadenken over wat ik wilde”, licht Marco toe. “Ik had ervaring in opsporing en onderzoek, maar was via managementfuncties een andere richting opgegaan. Ik wilde terug naar iets wat energie gaf: dicht op de operatie, met ruimte om te ontwikkelen én invloed op beleid. Bij Zorg en Zekerheid zag ik een kans. Dat bleek een match.”
Dat was ook het moment waarop hij kennismaakte met het NIVRE en de registratie tot NIVRE-rcf. “Het hoorde bij de functie, maar ik vond het zelf ook belangrijk. De inhoud, de betrokkenheid, het vakmanschap, stuk voor stuk zaken die mij aanspreken.”
Brug tussen werelden
Begin 2025 werd gevraagd wie namens de zorgverzekeraars zitting wilde nemen in het bestuur van het Register RCF. “Ik loop niet weg voor verantwoordelijkheid, dus ik stak mijn vinger op”, zegt hij met een glimlach. “Na een goed gesprek ben ik warm ontvangen, maar ik moet eerlijk zeggen: het is nog even wennen. Zorgverzekeraars zijn toch een beetje een aparte tak van sport.”
Die positie neemt hij serieus. “Ik wil enerzijds de zorgverzekeraars vertegenwoordigen en hen meer positie geven binnen het NIVRE. Anderzijds wil ik de afstand tussen beide werelden verkleinen. De kennis over en weer is beperkt, en daar wil ik aan werken. Soms voel ik me meer diplomaat dan bestuurder, maar dan wel op mijn manier, want als geboren Rotterdammer ben ik niet echt diplomatiek.”
Tolken, verbinden, verbeteren
Marco ziet zijn rol in het bestuur als een schakel tussen praktijk en beleid. “We maken afspraken over kaders en beleid, bijvoorbeeld rond permanente educatie. Soms gaat dat over de inhoud van opleidingen, soms over de toekenning van PE-punten. Daarnaast vertegenwoordigen we de leden naar het NIVRE toe, en omgekeerd. De laatste tijd is veel aandacht uitgegaan naar de opfrisopleiding RCF. Daar is ongelooflijk veel tijd in gestoken, vooral door mijn medebestuursleden. Die verdienen alle waardering.”
Wat hem aanspreekt is de diversiteit in het bestuur. “De achtergronden en perspectieven verschillen enorm, en juist dat maakt het interessant. Je leert elkaar kennen, begrijpt beter hoe anderen denken en kijkt samen naar de toekomst. Ik ben op een rijdende trein gestapt en zoek nog steeds mijn plek in de coupé, maar het is een leerzame rit.”
Rust, relativering en resultaat
Wat brengt hij zelf in? “Relativeringsvermogen en besluitvaardigheid”, zegt hij na even nadenken. “Maar vooral kennis van de zorgverzekeringswereld. Dat is een branche met grote maatschappelijke opgaven en stevige toezichthouders. Daar hoort een bepaald kwaliteitsniveau van onderzoeken bij, met soms de nodige haken en ogen. Ik probeer dat perspectief mee te nemen, zodat we elkaar beter begrijpen.”
Een stip op de horizon heeft hij niet. “Ik vind een goede vertegenwoordiging van buiten naar binnen en andersom belangrijker dan grootse doelen. Kleine stappen kunnen een groot verschil maken.”
En tot slot…
Waar je Marco ’s nachts voor wakker mag maken? “Nergens voor! Ik slaap kort maar diep, dus die uren zijn me heilig. Wat ik overdag niet doe, kan ik altijd nog aanpakken als ik ‘s ochtends vroeg wakker ben.”
Een Rotterdamse nuchterheid die precies past bij zijn bestuursstijl: verantwoordelijk, rustig, strategisch, met humor en altijd bereid om zijn schouders ergens onder te zetten.
